AGB

1. Leistungsumfang

 

1.1 Das WZ Waschcenter gewährleistet die maschinelle Reinigung von Fahrzeugen gemäß dem Stand der aktuellen Waschtechnik.

1.2 Ein Anspruch auf manuelle Nachbearbeitung besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

1.3 Beanstandungen aufgrund unzureichender Reinigung sind unverzüglich, das heißt unmittelbar nach Verlassen der Waschstraße, dem Personal mitzuteilen. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.

 

2. Nutzungsvorgaben und Verhaltenspflichten

 

2.1 Der Benutzer ist verpflichtet, sämtliche Bedienungs-, Einfahrts- und Sicherheitshinweise sowie die Weisungen des Personals strikt zu beachten.

2.2 Das Personal ist berechtigt, Fahrzeuge von der Nutzung auszuschließen, wenn erkennbar ist, dass eine Beschädigung des Fahrzeugs, der Anlage oder anderer Fahrzeuge droht.

2.3 Auf dem gesamten Gelände gelten die Vorschriften der Straßenverkehrsordnung (StVO). Den Anweisungen des Personals ist uneingeschränkt Folge zu leisten.

2.4 Das Betriebsgelände beginnt mit der Einfahrt in die Vorwaschhalle und endet mit dem Verlassen der Ausfahrt auf der angrenzenden Betonfläche. Nicht zum Betriebsgelände zählen die angrenzenden asphaltierten Flächen (z. B. Fahrstraßen, Stellplätze), ausgenommen die direkte Zufahrt zwischen Ein- und Ausfahrt vor den SB-Waschboxen.

 

3. Mitwirkungspflichten des Benutzers

 

3.1 Der Benutzer hat vor der Nutzung auf ihm bekannte Umstände (insbesondere Vorschäden) hinzuweisen, die zu Schäden am eigenen Fahrzeug, an nachfolgenden Fahrzeugen oder an der Anlage führen könnten.

3.2 Unterbleibt ein entsprechender Hinweis, ist die Haftung des Betreibers auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

 

4. Haftung

 

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

4.1 Das WZ Waschcenter haftet nur für Schäden, die auf Pflichtverletzungen beruhen, welche bei Anwendung der üblichen Sorgfalt vermeidbar gewesen wären.

4.2 Die Haftung für Schäden infolge des Waschvorgangs ist auf unmittelbare Schäden beschränkt. Für Folgeschäden wird nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz gehaftet.

4.3 Eine Haftung für Schäden an nicht serienmäßigen oder nicht ordnungsgemäß befestigten Fahrzeugteilen (z. B. Zierleisten, Spiegel, Antennen, Spoiler, Scheinwerferreinigungsanlagen) ist ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden wurde durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht oder es liegt eine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten vor.

4.4 Für lose oder nicht sachgemäß befestigte Kunststoffteile (z. B. Außenspiegelabdeckungen, Sensoren, Stoßfängerteile, Unterbodenschutz) wird keine Haftung übernommen.

4.5 Außenspiegel sind ordnungsgemäß zu sichern. Elektrisch einklappbare Spiegel müssen aktiviert, manuell einklappbare Spiegel eingeklappt werden. Schäden an nicht korrekt gesicherten Spiegeln sind von der Haftung ausgeschlossen.

4.6 Während des Waschvorgangs müssen alle Scheibenwischer ausgeschaltet sein. Schäden durch aktivierte Wischerfunktionen sind ausgeschlossen. Für Schäden an Kunststoffteilen, Abdeckungen, Wischerblatt der Front – oder Heckscheibenwischer wird keine Haftung übernommen, da altersbedingter Verschleiß oder eine nicht fachgerechte Anbringung in der Verantwortung des Benutzers liegt.

4.7 Fahrzeuge mit automatischen Brems- und Haltetechnologien müssen vor dem Waschvorgang in den Leerlauf versetzt und entsprechende Systeme deaktiviert werden. Das Fahrzeug muss frei rollfähig sein – unabhängig von der Antriebsform (z. B. elektrisch, Automatik, Schaltgetriebe). Das Lenkradschloss darf während des Waschvorgangs nicht blockieren.

4.8 Während des Waschvorgangs ist jede aktive Bedienung des Fahrzeugs untersagt. Das Fahrzeug wird durch eine Schleppkette bewegt. Der Waschvorgang endet mit dem Grünsignal der Ausfahrtsampel. Im Notfall ist durch Hupen auf sich aufmerksam zu machen.

4.9 Lack- und Felgenschäden sind vom Benutzer nachzuweisen. Ein Sachverständigengutachten kann beigezogen werden.

4.10 Fahrzeuge mit folgenden Eigenschaften sind von der Nutzung ausgeschlossen:

    (a) Reifen-/Felgenbreite über 35,0 cm;

    (b) Reifenhöhe unter 6,0 cm;

    (c) Felgen mit überstehendem Rand;

    (d) Fahrzeuge mit Spurverbreiterungen;

    (e) Nachgerüstete Anbauteile, die nicht werksseitig sind;

    (f) Fahrzeuge über 2,05 m Höhe;

    (g) Breite inkl. umgeklappter Außenspiegel über 2,35 m;

    (h) Oldtimer über 20 Jahre alt.

4.11 Vor Einfahrt sind folgende Maßnahmen vorzunehmen:

    - Dachgepäckträger, Schilder, Aufbauten demontieren;

    - Antennen einziehen oder demontieren;

    - Türen, Fenster, Tankklappen schließen;

    - Nummernschilder sichern.

4.12 Fahrzeuge mit Folierungen werden auf eigenes Risiko gewaschen. Es wird keine Haftung für Schäden an oder durch die Folierung übernommen.

4.13 Für durch den Benutzer verursachte Schäden haftet dieser in vollem Umfang. Schäden sind umgehend zu melden.

4.14 Bei Verstoß gegen diese Hinweise erfolgt die Wäsche auf eigene Gefahr.

 

5. Datenschutz

 

5.1 Der Betreiber verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der DSGVO und dem BDSG.

5.2 Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung sowie zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.

5.3 Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur bei gesetzlicher Erlaubnis oder Einwilligung.

5.4 Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung online oder vor Ort einsehbar.

 

6. Preise und Zahlung

 

6.1 Es gelten die im Eingangsbereich ausgewiesenen Preise zum Zeitpunkt der Nutzung.

6.2 Die Zahlung erfolgt vor Inanspruchnahme in bar, per Karte oder anderen vom Betreiber zugelassenen Zahlungsmitteln.

6.3 Rabattkarten, Abos und Sonderaktionen gelten nur im ausgewiesenen Umfang. Auszahlung oder Übertragung ist nur bei ausdrücklicher Genehmigung erlaubt.

6.4 Bei technischen Störungen ist das Personal unverzüglich zu informieren.

 

7. Hausrecht

 

7.1 Der Betreiber übt das Hausrecht auf dem gesamten Betriebsgelände aus.

7.2 Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kann ein Hausverbot ausgesprochen werden.

7.3 Zuwiderhandlungen können zivil- oder strafrechtlich verfolgt werden.

 

8. Schlussbestimmungen

 

8.1 Sollten einzelne Klauseln dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

8.2 Ist der Benutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Fulda.

8.3 Diese AGB liegen in den Geschäftsräumen aus und sind online abrufbar.

8.4 Stand: 14. Mai 2025

 

Makro Auto-Waschanlagen GmbH